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나주교육지원청 행정지원과 최경임 주무관을 친찬합니다.
작성자 : 안수권 작성일 : 2022-01-20 AM 09:48:40 조회수 : 27
안녕하세요
코로나 19로 인해 업무량이 대폭 늘어나 까다로운 민원들이 많이 접수되는 시기 입니다. 학교업무보다 교육청업무를 꺼러하는 추세로 묵묵히 자기의 맡은 바 소임을 다하는 공무원이 있어 제가 이 지면들 통해 특별히 칭찬을 드리고 싶은 분이 계십니다
 
 저는 20년차 공무원으로써 까다로운 연금에 관한 문의를 신속하고 꼼꼼하게 챙겨 주신 나주교육지원청  행정지원팀 부서에 근무하시는 최경임 주무관님 께 칭찬과 더불어 감사를 드립니다.
 
학교에서도 학생생활기록부, 졸업증명서, 경력증명서 등 다수의 민원발급에도 어려움을 걲고 있습니다. 교육청는 우리학교에서보다도 민원이 많고 까다로울거라 생각이 듭니다.  그런 어려워하는 행정적 절차와 민원 전화를 자기 일 처럼 친절하게  전화응대로 하여 자신이  맡은 일에 전문가 다운 프로 정신으로 민원에 많은 도움을 주셨습니다
(공무원으로서 발령 받아 8급으로 승진한지 지 불과 얼마 되지 않으신  짧은 경력자으로 알고 있음 ).
 
특별히 칭찬드리고 싶은 점은 최경임 공무원 분은 보통 통상적이고 사무적인 고압적인 응대로 불쾌감을 주는 공무원을 심심치않게 볼수 있는 데 그런 공무원들과는 달리  제대로 된 행정적 서비스를 받아 감동을 받았다는 점입니다.
 
여러 문의 전화를 하면 관공서에서는  전화선을 이리저리 넘겨 결국엔 원하는 답변을 들을 수 없어
관공서에 대한 불만이 있었는데 (다수가 느끼는 문제점)
최경임 주무관은 초임공직자나 다름이 없는 신분이 자신이 맡은 업무에 대한 전문성을 겸비함과  아울러
저희 민원인들의 요구에 최선을 다해  봉사해 주고 있다는 느낌이 들도록 성실히 일처리를 해주심에 칭찬을 드리고 싶습니다.
덕분에 민원은 이렇게 처리해야 한다는 모범을 보여주는 사례였습니다.
수고해주신 관계자 분들께 감사드립니다.
 
우리 나주교육지원청 행정지원과는 타 교육치원청과는 다른 모범 사례를 많이 발굴하여  브랜드 있는 청으로 더욱 발전이 있기를 기원합니다

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